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12580 预定挂号我帮您

作者:admin 日期:2020-05-23 人气: 

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  1、营业引见:

  12580预定挂号是面向中国移动客户供给的一种公益性质德律风预定挂号效劳,客户经过拨打12580完成医院挂号资本的查询、预定、退号、挂号汗青的查询等,实在处理客户“挂号难”“看病难”的后果,单方面惠及广阔客户。

  2、操持方法:

  (一)德律风预定

  1、12580预定挂号需提早2天操持,可预定第二天起2日内的一切副高以上专家号。

  2、客户将自己的卡号(医疗闭塞卡/院内记名救治卡)、姓名及中国移入手机号码告诉12580话务人员,便可预定挂号。预定胜利后,向客户收费下发预定胜利提醒短信。

  3、客户到医院后,可仰仗医疗闭塞卡/院内记名救治卡到12580预定挂号指定窗口取号,支付挂号费用。取号时间为:上午9:30——10:30;下午15:30-16:30。如过时未取,视为主动保持,院方将把号源转至窗口列队挂号。

  (二)撤消预定

  1、客户拨打12580进入坐席效劳,告诉话务人员预定挂号的时间、科室、大夫及医疗闭塞卡号/院内记名救治卡号。

  2、撤消预按时间为救治日前一天18点之前。

  3、营业资费:

  1、拨打12580收取基本通话费,不收取信息费。

  2、经过12580停止预定挂号,挂号费等其它费用由客户在医院自行交纳。

  4、温情提醒:

  今朝,客户可预定宁夏医科大年夜学总医院的副高以上专家号。中国移动宁夏公司将陆续与多家医院展开协作,为广阔客户供给更多的便平易近效劳。

  在您拨打12580停止预定挂号时,请供给宁医大年夜总院的医疗闭塞卡或院内救治卡卡号、中国移入手机号,便可胜利挂号,外地客户需加拨0951方可预定。

  当您有任何疑问时,请咨询12580。

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